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ご予約に関するお願い

予約日時の変更および遅刻について

日時変更の場合

予約されている日の前日、午前中までにご希望の変更日時をお知らせ下さい。
当日の変更は、当日キャンセル扱いになり料金が発生します。

遅刻をされる場合

予約時間に遅れる場合は、必ず前もってご連絡ください。ご連絡を頂けず20分以上の遅刻をされた場合は当日キャンセル扱いになり、料金が発生します。また、当初ご予約された時間枠でのカウンセリングとなりますので、60分のカウンセリングの場合、10分遅刻されると50分のカウンセリングとなる場合がございます。完全予約制のためご了承くださいませ。

キャンセルについて

完全予約制のためご予約のお時間の前後も時間をとってお待ちしております。ご都合により変更が生じた場合は、電話又はメールで必ずご連絡下さい。
<キャンセル料について>前当日:100%(予約日の2日前午後から発生します)
*カウンセリング予約日の2日前(前々日)午前中までにご連絡下さい。(ご予約日の前日が土日祝日の場合その2日前平日の午前中までとなります)

「初回予約の方へ」

カウンセリングの流れ

 ①「お問い合わせ・ご予約」からの受付⇒② 日時決定のご連絡(メール)⇒③ 料金のお振込み
⇒④場所詳細のご案内(メール) ⇒⑤当日カウンセリング

注:現在抱えられている問題や精神状態、来談目的が弊社のサービスと合わないと判断をさせて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。